Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 13 augustus 2026

Ayutthaya Thai Massage hecht veel belang aan de bescherming van uw privacy en persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we via onze website verzamelen, waarom we deze gegevens verwerken, hoe we ermee omgaan en welke rechten u heeft.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze website, het online boeken van een afspraak en andere communicatie met Ayutthaya Thai Massage.

1. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Wanneer u onze website bezoekt, online een afspraak maakt of contact met ons opneemt, kunnen we de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Identificatie- en contactgegevens: voornaam, naam, e-mailadres en telefoonnummer.
  • Afsprakengegevens: informatie over de gekozen behandeling, datum en tijdstip van uw afspraak en andere informatie die noodzakelijk is voor het beheren van uw boeking.
  • Communicatiegegevens: informatie die u zelf verstrekt wanneer u contact met ons opneemt, bijvoorbeeld via e-mail, telefoon of een contactformulier.
  • Technische gegevens: zoals uw IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en informatie over het gebruik van onze website, voor zover deze gegevens via cookies of vergelijkbare technologieën worden verzameld.

Wij vragen via onze online boekingsmodule geen betaalkaart- of bankgegevens. Er wordt via onze website niet online betaald.

2. Waarvoor gebruiken we uw persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor doeleinden die verband houden met onze dienstverlening en het beheer van onze website.

Uw gegevens kunnen onder meer worden gebruikt om:

  • uw online afspraak te registreren en beheren;
  • uw boeking te bevestigen;
  • u te contacteren in verband met uw afspraak;
  • eventuele wijzigingen of annuleringen van afspraken te verwerken;
  • vragen of berichten te beantwoorden;
  • onze website en dienstverlening correct en veilig te laten functioneren;
  • misbruik, fraude of technische problemen te voorkomen;
  • te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Uw contactgegevens worden niet automatisch gebruikt voor commerciële e-mails of nieuwsbrieven enkel omdat u een afspraak heeft geboekt. Indien wij in de toekomst marketingcommunicatie versturen waarvoor uw toestemming vereist is, zullen wij hiervoor vooraf uw toestemming vragen.

3. Rechtsgrond voor de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Afhankelijk van de situatie kan de verwerking gebaseerd zijn op:

  • de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen, bijvoorbeeld wanneer u een massage boekt;
  • ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor het beveiligen en verbeteren van onze website en dienstverlening;
  • uw toestemming, wanneer deze wettelijk vereist is, bijvoorbeeld voor bepaalde cookies of marketingdoeleinden;
  • een wettelijke verplichting, wanneer wij bepaalde gegevens volgens de wet moeten verwerken of bewaren.

4. Online afspraken boeken

Via onze website kunt u online een afspraak maken voor een behandeling bij Ayutthaya Thai Massage.

Voor het verwerken van een online boeking vragen wij uw:

  • voornaam;
  • naam;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer.

Daarnaast worden de gekozen behandeling en het gewenste tijdstip van de afspraak geregistreerd.

Deze gegevens zijn noodzakelijk om uw afspraak correct te registreren, te bevestigen en indien nodig met u te communiceren over uw boeking.

Online afspraken worden niet online betaald. Wij verzamelen of verwerken via het boekingsproces daarom geen kredietkaart-, debetkaart- of bankgegevens.

5. Shopify en andere dienstverleners

Onze website wordt gehost via Shopify. Shopify levert de technische infrastructuur waarmee onze website kan functioneren en kan in dat kader bepaalde persoonsgegevens verwerken.

Daarnaast kunnen we gebruikmaken van externe dienstverleners, bijvoorbeeld voor:

  • het beheren van online afspraken;
  • hosting en technische ondersteuning;
  • e-mailcommunicatie;
  • websitebeveiliging;
  • websiteanalyse en cookies.

Deze dienstverleners krijgen uitsluitend toegang tot persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is om hun diensten uit te voeren.

Shopify kan gegevens verwerken vanuit landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Meer informatie over de manier waarop Shopify persoonsgegevens verwerkt, vindt u in het privacybeleid van Shopify.

6. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën om de website correct te laten functioneren, voorkeuren te onthouden en inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Voor cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, vragen wij waar wettelijk vereist vooraf uw toestemming.

Via de cookie-instellingen op onze website kunt u uw voorkeuren beheren en, waar van toepassing, uw toestemming intrekken.

7. Met wie delen we uw persoonsgegevens?

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Uw gegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld met partijen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Dit kunnen onder meer zijn:

  • Shopify;
  • de dienstverlener van onze online boekingsmodule;
  • technische en hostingpartners;
  • IT- en beveiligingsdienstverleners;
  • bevoegde overheidsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn informatie te verstrekken.

Wanneer externe partijen persoonsgegevens namens ons verwerken, verwachten wij dat zij passende maatregelen nemen om deze gegevens te beschermen.

8. Hoe lang bewaren we uw persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

De concrete bewaartermijn kan verschillen afhankelijk van het soort gegevens en het doel van de verwerking.

Gegevens met betrekking tot afspraken bewaren wij zolang dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor het beheer van onze dienstverlening, administratie, eventuele geschillen en wettelijke verplichtingen.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, misbruik, wijziging of openbaarmaking.

Geen enkel digitaal systeem kan echter absolute veiligheid garanderen. Wij raden daarom aan om geen gevoelige of vertrouwelijke informatie te versturen via onbeveiligde communicatiekanalen.

10. Gegevens over gezondheid

Voor het uitvoeren van bepaalde massages kan het belangrijk zijn dat u ons informeert over relevante gezondheidsproblemen, blessures, zwangerschap, allergieën of andere omstandigheden die invloed kunnen hebben op de behandeling.

Wij vragen u om dergelijke gevoelige informatie niet via het gewone online boekingsformulier te verstrekken, tenzij dit uitdrukkelijk wordt gevraagd en daarvoor een passende verwerking is voorzien.

Relevante medische of gezondheidsinformatie kan indien nodig rechtstreeks met de masseur worden besproken vóór de behandeling.

11. Websites en diensten van derden

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van externe partijen, bijvoorbeeld sociale media of andere online platformen.

Ayutthaya Thai Massage is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze externe partijen persoonsgegevens verwerken. Wanneer u een externe website of dienst gebruikt, raden wij u aan het privacybeleid van die partij te raadplegen.

12. Internationale doorgifte van gegevens

Sommige van onze technische dienstverleners, waaronder Shopify, kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.

Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, worden hiervoor passende waarborgen gebruikt zoals vereist door de toepasselijke privacywetgeving, bijvoorbeeld een adequaatheidsbesluit of goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

13. Uw rechten

Overeenkomstig de AVG/GDPR beschikt u, afhankelijk van de omstandigheden, over verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

U kunt onder meer het recht hebben om:

  • inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u verwerken;
  • onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
  • uw persoonsgegevens te laten verwijderen;
  • de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken;
  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
  • uw persoonsgegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
  • uw toestemming op ieder moment in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.

Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit privacybeleid. Wij kunnen u vragen uw identiteit te bevestigen voordat wij een verzoek uitvoeren.

14. Klachten

Heeft u vragen of klachten over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan eerst contact met ons op zodat wij uw vraag of klacht kunnen onderzoeken.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.

Voor België is dit de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

15. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, website, gebruikte technologieën of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest recente versie wordt steeds op onze website gepubliceerd. Bovenaan deze pagina vindt u de datum waarop het privacybeleid voor het laatst werd bijgewerkt.

16. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid, de verwerking van uw persoonsgegevens of de uitoefening van uw privacyrechten kunt u contact opnemen met:

Ayutthaya Thai Massage
Wolvertem (Meise), België
E-mail: contact

Voor de toepassing van de AVG/GDPR is Ayutthaya Thai Massage de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die wij in het kader van onze eigen dienstverlening verwerken.