Expérience de Massage & Bien-être

Calme & Détente

Afin de préserver une atmosphère calme et relaxante, nous vous remercions de mettre votre téléphone portable en mode silencieux pendant votre soin. Cela permet à chaque client de profiter pleinement d'un moment de détente, sans interruption.

Respect

Nous demandons à tous nos clients de traiter nos thérapeutes et les autres clients avec courtoisie et respect.

Tout comportement injurieux, intimidant, inapproprié ou irrespectueux ne sera pas toléré et pourra entraîner l'interruption immédiate du soin, sans remboursement.

Santé & Informations Médicales

Nous vous prions d'informer votre thérapeute avant votre soin de tout problème de santé, blessure, grossesse, allergie ou traitement médicamenteux.

En cas de fièvre, de maladie contagieuse ou de toute autre condition pouvant compromettre la sécurité du soin, nous nous réservons le droit de modifier ou de refuser le traitement.

Le massage est destiné à favoriser votre bien-être et ne remplace en aucun cas un avis, un diagnostic ou un traitement médical professionnel.

Hygiène

Nous vous demandons de vous présenter à votre rendez-vous dans un état de propreté et de fraîcheur.

De notre côté, nous mettons à votre disposition des serviettes propres, du linge frais et une salle de soins parfaitement entretenue afin de vous garantir une expérience confortable, relaxante et hygiénique.

Aucun Service Érotique

Chez Ayuttaya Thai Massage, nous proposons exclusivement des massages professionnels et des soins de bien-être.

Toute demande, suggestion ou comportement à caractère sexuel ou érotique est strictement interdit et entraînera l'interruption immédiate du soin, sans remboursement.

Réservations & Annulations

Rendez-vous & Annulations

Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone, via WhatsApp ou en ligne.

Si vous souhaitez annuler ou modifier votre rendez-vous, nous vous remercions de nous en informer au moins 24 heures à l'avance. En cas d'annulation tardive ou de non-présentation sans préavis, nous nous réservons le droit de facturer l'intégralité du soin réservé.

Nous vous prions d'arriver 5 à 10 minutes avant l'heure de votre rendez-vous. En cas de retard, la durée du soin pourra être écourtée afin de respecter les rendez-vous suivants. Le coût total du soin réservé restera toutefois dû.

Paiement

Le paiement est dû immédiatement après votre soin.

Les chèques-cadeaux ne sont ni remboursables ni échangeables contre de l'argent. Ils doivent être utilisés avant la date d'expiration indiquée.

Conditions des Cartes-Cadeaux

Les Cartes-cadeaux sont valables pendant un an à compter de la date d'achat. Passé ce délai, ils expirent automatiquement et ne peuvent plus être utilisés.

Les chèques-cadeaux expirés ne sont en aucun cas remboursés, prolongés ou compensés.

Confidentialité

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour la planification et la gestion de vos rendez-vous. Elles sont traitées de manière strictement confidentielle, conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données et de la vie privée.

Effets Personnels

Les clients sont responsables de leurs effets personnels pendant leur visite.

Ayuttaya Thai Massage ne peut être tenu responsable de la perte, du vol ou de la détérioration des effets personnels survenus durant votre présence dans notre établissement.

Responsabilité

Tous nos soins sont réalisés avec le plus grand soin, professionnalisme et savoir-faire.

Ayuttaya Thai Massage ne peut être tenu responsable de toute réaction physique, blessure ou gêne survenant après un soin, sauf en cas de négligence avérée de notre part.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Pas d'inquiétude, nous sommes là pour vous aider ! N'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous assister.

Formulaire de contact